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太和县委书记杨波接待来访群众
发布时间:2018-03-10 16:03

  3月2日上午,太和县委书记杨波到县信访局接访,他认真倾听来访群众诉求,零距离受理群众来访,让来访群众释怀而归。太和县委办公室主任潘如年,县直有关单位负责人参加接访。

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  在接访过程中,杨波先后听取了来访群众刘某、朱某的利益诉求,认真解答群众疑惑,舒缓上访群众紧张、焦虑的情绪。来访群众的诉求问题涉及到哪个部门,杨波要求部门负责人现场作出解释,能现场解决的立即解决,不能现场解决的就限期解决,对没有政策法律依据的问题,他和有关部门负责同志耐心诚恳地为上访群众释疑解惑。对于两位来访群众的合理利益诉求,杨波要求相关部门要在十天内,依法依规给予解决。

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  杨波指出,信访工作是县委了解社情民意的一扇窗口,要严格坚持领导接访制度,切实解决关系群众切身利益的问题;领导干部要多为群众办实事、办好事,杜绝麻痹大意的思想;要多站在群众的立场考虑问题,满足群众合理合法诉求,依法依规、公开、公正、公平地处理问题,各职能部门之间切实加强协调、相互配合,及时有效地处理好信访问题,真正做到事事有回音、件件有答复,切实维护好我县经济社会发展的良好环境。